Privatlivspolitik for Krone Høj

1. Indsamling af personoplysninger

Vi indsamler forskellige typer af personoplysninger, når du interagerer med Krone Høj, vores hjemmeside eller vores tjenester. Dette kan omfatte:

• Kontaktinformation: Navn, e-mailadresse, telefonnummer, adresse (ved bestillinger eller henvendelser).
• Kommunikation: Indhold af e-mails, beskeder, og telefoniske samtaler.
• Transaktionsdata: Oplysninger relateret til køb eller bestillinger foretaget hos os.
• Tekniske data: IP-adresse, browser type, operativsystem, besøgte sider på vores hjemmeside via cookies og lignende teknologier.

Disse oplysninger indsamles enten direkte fra dig, når du frivilligt afgiver dem, eller automatisk, når du besøger vores hjemmeside.

2. Brug af personoplysninger

Dine personoplysninger anvendes til følgende formål:

• At levere og administrere de tjenester og produkter, du anmoder om.
• At kommunikere med dig vedrørende dine bestillinger, forespørgsler eller feedback.
• At forbedre vores hjemmeside og optimere brugeroplevelsen.
• At overholde juridiske forpligtelser, såsom bogføringsregler.
• Til markedsføringsformål, hvis du har givet dit udtrykkelige samtykke.
• Til at forebygge misbrug af vores tjenester.

Vi behandler kun dine data, når vi har et lovligt grundlag herfor, f.eks. opfyldelse af en kontrakt, dit samtykke, eller en retlig forpligtelse.

3. Deling af personoplysninger

Krone Høj deler som udgangspunkt ikke dine personoplysninger med tredjeparter, medmindre det er nødvendigt for at levere en tjeneste, overholde lovgivning eller med dit udtrykkelige samtykke. Dette kan omfatte:

• Leverandører: Samarbejdspartnere, der hjælper os med at levere vores tjenester (f.eks. fragtfirmaer).
• Myndigheder: Hvis loven kræver det, herunder i forbindelse med efterforskningssager.

Alle tredjeparter er forpligtet til at behandle dine oplysninger fortroligt og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

4. Dine rettigheder

I henhold til GDPR har du en række rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger:

• Ret til indsigt: Du kan til enhver tid anmode om indsigt i, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
• Ret til berigtigelse: Du har ret til at få urigtige oplysninger rettet.
• Ret til sletning: Du kan anmode om at få slettet dine oplysninger, under visse betingelser (f.eks. hvis formålet med indsamlingen ikke længere er til stede).
• Ret til begrænsning af behandling: Du har ret til at anmode om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger.
• Ret til dataportabilitet: Du har ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
• Ret til indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger.

For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os på info@lerhimmelcrafts.dk.

5. Datasikkerhed

Krone Høj tager datasikkerhed alvorligt og har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, manipulation eller offentliggørelse.

6. Ændringer til privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side. Vi anbefaler, at du gennemgår denne politik regelmæssigt for at holde dig informeret om vores praksis for databeskyttelse.

7. Klagemuligheder

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.dk).

Kontakt os

For spørgsmål vedrørende denne privatlivspolitik, kontakt os venligst på: